Refund policy

商品到着から30日以内であれば、返品をご依頼いただけます。

返品対象となるには、商品が未使用・未着用で、タグ付き・元の梱包状態である必要があります。レシートまたは購入証明もあわせてご用意ください。

返品をご希望の場合は、elckk.nm@gmail.comまでご連絡ください。返送先住所は個別にご案内します。

返品が承認された場合、返送ラベルおよび梱包・発送方法のご案内をお送りします。事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。

返品に関するご質問は、いつでもelckk.nm@gmail.comまでお問い合わせください。

不良品・破損について

商品到着時にご確認いただき、不良・破損・誤送があった場合はすぐにご連絡ください。状況を確認のうえ対応いたします。